Terminali POS nativi per gestire le vendite faccia a faccia in modo efficiente e veloce
01Checkout touch online
02Multi dipendente
03Multidispositivo
04Casse fisse o itineranti
05Schede e prodotti configurabili
06Pagamenti parziali
07Chiusure configurabili
08Ordini in sospeso
09Stampa ricevute e fatture
10Invio e-mail
Conosci il tuo cliente prima di servirlo, accedi a tutte le sue informazioni complete in modo contestuale durante il suo servizio ed esternalizza i servizi di call center.
Prima di alzare il telefono vengono visualizzate le informazioni rilevanti: profilo di vendita, profilo di utilizzo, ultimi acquisti, situazione finanziaria, procedure in corso...
Consulta e gestisci gli ordini effettuati con qualsiasi mezzo: mobile, web, POS, call center, extranet...
Risultati raggiunti, sconti e tariffe specifiche, codici promozionali disponibili e utilizzati, ultime comunicazioni...
Ticket di supporto, opinioni, documentazione associata...
Fatture, situazione finanziaria, borsa, anticipi, crediti concessi...
Account gestiti, famiglia, amici...
Consigli, sconti e indicazioni sui prodotti
Ruoli con accesso e capacità limitata di esecuzione
Escalation di ticket o casi complessi tramite BPM ("Ti passo con il mio collega di...")
Massimizza l'efficienza del tuo reparto commerciale
Usa il CRM per ottimizzare le relazioni con i tuoi clienti attuali e potenziali
Avvia un'opportunità attraverso un modulo, chiama o ricevi e-mail. Sistema di monitoraggio di preventivi e impostazioni di promemoria
Link via email dei preventivi per consentire al cliente di confermarlo e pagarlo in autonomia.
Si coordina con i diversi dipartimenti e sistemi attraverso i flussi definiti nel BPValuta le prestazioni dell'intero reparto, per commerciale, per collaboratore...
Gamifica il dipartimento impostando risultati aziendali
Rivede il contributo di ciascuna opportunità raggiunta o in attesa all'obiettivo prefissato dell'intero dipartimento, per via commerciale...
Fatturazione, riconciliazioni, sincronizzazione e usabilità
Fatture semplificate, ordinarie, di reso, riscatto, ricevuta e fatturazione anticipata
Fatturazione automatica
Collegamento dei centri di costo ai prodotti
Pacchetti di serie numeriche
Configurazione automatica delle condizioni di vendita per tipologia di cliente
Evoluzione del saldo di ogni conto
Configurazione delle tasse applicabili per prodotto e modalità di funzionamento Ampie capacità di riconciliazione: Riconciliazione ordine-fattura per prodotto e quantità (un ordine per una fattura, molti ordini per una fattura, un ordine per molte fatture). Riconciliazione degli importi movimento-documento (un ordine/fattura per un movimento, un ordine/fattura a molti movimenti, molti ordini/fatture a un movimento)
Visualizzazione grafica rapida degli stati di riconciliazione fattura-ordine e movimento-fattura con la mappa di riconciliazione
Esecuzione dei resi direttamente dall'applicazione
Riconciliazione bancaria automatizzata
Possibilità di verifica dei dati fiscali
Integrazione con SAP Business One
Rilevazione immediata di problemi o ritardi di conciliazione
Visualizzazione su un'unica schermata di qualsiasi incidente con codici colore:- Giallo: in sospeso- Rosso: incidente- Verde: correttoIl reparto qualità ha a sua disposizione la possibilità di creare le interrogazioni degli utenti e dei pannelli di controllo che si vogliono monitorare e migliorare tutti i processi.
Il reparto di direzione può controllare in qualsiasi momento lo stato della stazione
Accessibili da mobile e tablet, riportano i diversi aspetti che si vogliono controllare (evoluzione delle vendite, capacità...)
Inviano periodicamente una mail con un report personalizzato sullo stato in quel momento dei dati chiave della stazione
Implementa azioni volte a massimizzare le vendite
Un sistema di sicurezza stratificato e configurabile per prevenire problemi e reagire rapidamente agli imprevisti
Controlla la disponibilità di istruttori e gruppi in un unico posto. Le vendite online, le casse e il servizio clienti ottengono qualsiasi modifica in tempo reale, consentendo vendite simultanee su tutti i canali.
Se desideri ricevere maggiori informazioni o organizzare una dimostrazione delle caratteristiche del sistema, puoi inviarci una e-mail o chiamarci telefonicamente e ti contatteremo al più presto.
